Resposta rápida
Dá. Instale o WhatsApp Business num celular, digite o número fixo com DDD e, na verificação, escolha Me ligue: uma ligação automática no fixo dita o código. O chip do celular não precisa ser desse número.
O cliente já conhece o telefone fixo da loja, que está na fachada e no cartão. Usar esse mesmo número no WhatsApp Business evita divulgar um número novo.
Passo a passo com número fixo
- Instale o WhatsApp Business num celular (pode ser um aparelho só para a loja).
- Digite o número fixo com o DDD.
- Espere o SMS falhar e toque em Me ligue.
- Atenda o fixo: uma voz automática dita o código de 6 números.
- Digite o código e termine o perfil comercial.
Funciona sem chip?
O WhatsApp roda num celular com internet (Wi-Fi ou dados), mas o chip do aparelho não precisa ser do número cadastrado. Com o fixo, o aparelho pode até não ter chip, usando o Wi-Fi da loja.
Atenção: a verificação pode ser pedida de novo (troca de aparelho, reinstalação). Tenha o fixo por perto nessas horas, para atender a ligação do código.
Atendimento com mais gente
Depois de ativo, conecte o computador e outro celular ao mesmo número. Veja WhatsApp Business em dois celulares.
Perguntas frequentes
Posso usar o mesmo número fixo no WhatsApp e no WhatsApp Business?
Não ao mesmo tempo: cada número fica numa conta só.
O cliente vê que o número é fixo?
Ele vê o número normalmente, com DDD. Para ele é igual a qualquer outro contato do WhatsApp.
